Regulamin

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ W ZWIĄZKU Z KORZYSTANIEM Z APLIKACJI INEWI

§ 1 DEFINICJE

Na potrzeby niniejszego regulaminu przyjmuje się następujące definicje:

  1. Regulamin – niniejszy regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w związku z korzystaniem z Aplikacji inEwi;
  2. Ustawa – ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 roku (Dz.U. 2013.1422 t.j. z późn. zm.);
  3. Kodeks cywilny – ustawa Kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 roku (Dz.U.2014.121 j.t. z późn. zm.);
  4. Strona Internetowa – https://inEwi.pl oraz jej podstrony;
  5. Aplikacja inEwi – stworzona przez Usługodawcę aplikacja ewidencji czasu pracy Pracowników dostępna na Stronie Internetowej;
  6. Aplikacja Mobilna inEwi – aplikacja dostosowana do działania tabletów lub smartfonów, umożliwiająca korzystanie z niektórych funkcji rejestracji czasu pracy dostępnych w Aplikacji inEwi;
  7. Aplikacja Mobilna inEwi RCP – aplikacja dostosowana do działania tabletów lub smartfonów, umożliwiająca korzystanie z funkcji rejestracji czasu pracy dostępnych w Aplikacji inEwi poprzez użycie kodów QR;
  8. Usługodawca – inEwi sp. z o.o. z siedzibą w Bielsku–Białej, ul. Szarotki 10, 43-300 Bielsko–Biała, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Bielsku – Białej VIII Wydział Gospodarczy KRS pod numerem KRS: 0000456957, NIP: 5472146245, REGON: 243231027, kapitał zakładowy: 50.000,00 zł, adres e-mail: pomoc@inEwi.pl;
  9. Usługobiorca – przedsiębiorca, który uzyskuje świadczenie usług na zasadach opisanych w Regulaminie i może korzystać z Aplikacji inEwi, a w tym tworzyć w niej profile Pracodawcy i Pracownika;
  10. Pracodawca – upoważniona przez Usługobiorcę osoba, która może korzystać z Aplikacji inEwi w zakresie praw administratora;
  11. Pracownik – upoważniona przez Usługobiorcę osoba, która może korzystać z Aplikacji inEwi w zakresie praw nadanych jej przez administratora;
  12. Użytkownik – Pracodawca i/lub Pracownik;
  13. System Partnerski – sposób zawierania umów pomiędzy Usługodawcą a Usługobiorcą na korzystanie z Aplikacji inEwi za pośrednictwem linku przesłanego do Usługobiorcy przez osobę trzecią.

§ 2 POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Zgodnie z brzmieniem art. 8 ust. 1 pkt 1 Ustawy ustala się niniejszy regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną poprzez Aplikację inEwi.
  2. Regulamin wraz z zamówieniem danego pakietu Aplikacji inEwi, stanowi umowę pomiędzy Usługodawcą a Usługobiorcą.
  3. Poprzez Aplikację inEwi Usługodawca umożliwia Usługobiorcy tworzenie baz danych z zakresu ewidencji czasu pracy pracowników, to jest dostarcza mu narzędzie w postaci programu komputerowego, w którym taka baza danych może być budowana.
  4. Usługodawca poprzez Aplikację inEwi świadczy usługi wyłącznie na rzecz przedsiębiorców, a umowy objęte Regulaminem nie mogą zostać zawarte przez konsumenta. Wszystkie usługi opisane w Regulaminie świadczone są wyłącznie na rzecz Usługobiorcy, który może korzystać z profilu Pracodawcy oraz tworzyć profile Pracowników i upoważnić poszczególne osoby do korzystania z tych profili.
  5. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości należy przyjąć, że Usługodawca nie świadczy jakichkolwiek usług na rzecz Pracowników, ale wszelkie usługi świadczone są na rzecz Usługobiorcy, który upoważnił danego Pracownika do korzystania z Aplikacji inEwi w określonym zakresie.
  6. Wszelkie czynności podejmowane przez Użytkowników wykonywane są w imieniu i na rzecz Usługobiorcy.
  7. Użytkownik korzystający z Aplikacji inEwi jest zobowiązany przestrzegać przepisów prawa i postanowień Regulaminu.
  8. Regulamin określa w szczególności:
    • dane Usługodawcy;
    • rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną;
    • warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie usług drogą elektroniczną;
    • warunki świadczenia usług drogą elektroniczną;
    • bezpieczeństwo świadczenia usług drogą elektroniczną;
    • politykę plików cookies i innych programów w zakresie świadczenia usług drogą elektroniczną;
    • ochronę danych osobowych w związku ze świadczeniem usług drogą elektroniczną;
    • zasady korzystania z własności intelektualnej w związku ze świadczeniem usług drogą elektroniczną;
    • tryb postępowania reklamacyjnego w zakresie świadczenia usług drogą elektroniczną.

§ 3 RODZAJE I ZAKRES USŁUG

  1. Poprzez Aplikację inEwi Usługodawca świadczy na rzecz Usługobiorcy następujące rodzaje usług:
    • usługi informacyjne;
    • usługi edycji danych;
    • usługi przechowywania danych;
    • usługi komunikacyjne;
    • usługi organizacji sprzedaży;
    • usługi informacji handlowej;
    • usługi udzielenia informacji osobie trzeciej (tylko dla umów zawieranych w Systemie Partnerskim).
  2. Usługodawca świadczy usługi informacyjne poprzez udostępnienie na indywidualne zapytanie Użytkownika żądanych przez niego informacji umieszczonych i edytowanych w Aplikacji inEwi, a w szczególności w zakresie:
    • danych osobowych pracowników, ich urlopów i nieobecności, delegacji oraz rejestracji stawienia się w pracy i czasu pracy;
    • grafików pracy pracowników;
    • raportów (np. obecności, pracy i ewidencji czasu pracy pracowników);
    • urządzeniach rejestracji czasu pracy (np. smartfon, tablet, laptop);
    • administracji, to jest informacji o Usługobiorcy, ustawieniach konta, uprawnieniach pracowników, dniach wolnych, typach urlopów;
    • innych: abonamentach Aplikacji inEwi i płatnościach, wiadomościach, powiadomieniach, statusie pracy, podsumowaniach okresów, centrum pomocy, wirtualnym rejestrze czasu pracy, Regulaminie, samouczku.
  3. Usługodawca świadczy usługi edycji danych poprzez umożliwienie na indywidualne żądanie Użytkownika uzupełnienia, zmiany i usuwania konkretnych danych w zakresie wskazanym w ust. 2, a w szczególności w zakresie danych pracowników, przy czym edycja danych poprzez rejestrację Pracownika w pracy (rejestr czasu pracy) odbywa się wyłącznie z inicjatywy Pracownika.
  4. Usługodawca świadczy usługi przechowywania danych edytowanych przez Użytkownika poprzez zapewnienie zapisu danych na serwerach Microsoft Azure.
  5. Usługodawca świadczy usługi wskazane w ust. 2 - 4 w ten sposób, że umożliwia Pracodawcom dostęp do pełnego zakresu usług, a Pracownikom w zakresie ograniczonym, to jest określonym przez Pracodawcę dla danego Pracownika.
  6. Usługodawca świadczy usługi komunikacyjne poprzez umożliwienie na indywidualne żądanie Użytkownika komunikacji z innym Użytkownikiem lub Użytkownikami, jak również z Usługodawcą. W ramach usługi Użytkownik otrzymuje również komunikaty od pozostałych Użytkowników w związku z realizacją ich indywidualnych żądań, jak również od Usługodawcy w odpowiedzi na własne wiadomości. Usługi komunikacyjne co do zasady świadczone są poprzez opcję „Wiadomości”.
  7. Poprzez Aplikację inEwi Usługodawca świadczy usługi organizacji sprzedaży płatnych abonamentów Aplikacji inEwi wskazując do wyboru czas trwania umowy, przedział zatrudnionych pracowników, moduły Aplikacji inEwi i na tej podstawie kalkulując cenę oraz umożliwiając zakup i zapłatę on-line poprzez systemy PayU lub PayPal.
  8. Usługodawca świadczy powyższe usługi poprzez stosownie opisane panele i zakładki dostępne w Aplikacji inEwi umożliwiające odnalezienie przez Użytkownika danej usługi. Usługodawca świadczy powyższe usługi w zakresie określonym rodzajem umowy zawartej przez Usługobiorcę, a opisanym w dalszej części Regulaminu.
  9. Usługodawca świadczy usługi informacji handlowej na rzecz Usługobiorców poprzez przesyłanie do nich informacji handlowych za pośrednictwem wiadomości e-mail.
  10. Usługodawca świadczy usługi udzielenia informacji osobie trzeciej poprzez automatyczne zaciągnięcie danych Usługobiorcy w postaci firmy, adresu e-mail i wysokości wpłaty na rzecz Usługodawcy do odrębnej aplikacji widocznej dla osoby trzeciej, która przesłała do Usługobiorcy link w trybie zawarcia umowy w Systemie Partnerskim.

§ 4 WARUNKI ZAWIERANIA I ROZWIĄZYWANIA UMÓW

  1. Poprzez Aplikację inEwi Usługodawca świadczy Usługobiorcy:
    • usługi bezpłatne;
    • usługi płatne.
  2. Umowa o świadczenie bezpłatnych usług drogą elektroniczną w zakresie usług z § 3 ust. 1 pkt 1 – 5 zostaje zawarta pomiędzy Usługodawcą a Usługobiorcą w ten sposób, że Usługobiorca zakłada nowe, indywidualne konto dla Aplikacji inEwi korzystając ze Strony Internetowej w ten sposób, że wpisuje swój adres e-mail, ustawione przez siebie hasło i klika przycisk założenia konta, co równoznaczne jest z akceptacją Regulaminu, a następnie aktywuje profil Pracodawcy klikając w link przesłany na podany przez niego adres e-mail (profil Pracodawcy).
  3. Umowa w zakresie świadczenia przez Usługodawcę bezpłatnych usług w zakresie usług z § 3 ust. 1 pkt 1 – 5 zawierana jest każdorazowo po zalogowaniu przez Użytkownika do Aplikacji inEwi i ulega automatycznemu rozwiązaniu po wylogowaniu z Aplikacji inEwi z zastrzeżeniem ust. 4 i 5.
  4. Umowa w zakresie świadczenia przez Usługodawcę bezpłatnych usług przechowywania danych i usług komunikacyjnych (w zakresie odbierania wiadomości) zostaje zawarta wraz z aktywowaniem danego profilu Usługobiorcy dla Aplikacji inEwi i jest świadczona stale, bez konieczności pozostawania zalogowanym przez Użytkownika.
  5. Umowa o świadczenie bezpłatnych usług drogą elektroniczną ulega automatycznemu rozwiązaniu w całości po upływie okresu 14 dni od dnia jej zawarcia z tym zastrzeżeniem, że:
    • usługa przechowywania danych jest świadczona nadal przez okres 3 lat od dnia rozwiązania umowy w części zasadniczej;
    • usługa informacyjna jest nadal świadczona w ten sposób, że Pracodawca może nadal korzystać z panelu „Pracownik”;
    • usługa informacyjna i organizacji sprzedaży jest nadal świadczona w ten sposób, że Pracodawca może nadal korzystać z zakładki „Opłać abonament” w panelu „Administracja”, w celu zawarcia nowej umowy;
    • usługa edycji danych jest nadal świadczona w ten sposób, że Pracodawca może nadal edytować dane z panelu „Pracownik”.
  6. W zakresie wskazanym w ust. 5, to jest zakresie w jakim umowa o świadczenie bezpłatnych usług nie uległa rozwiązaniu, Usługobiorca może wypowiedzieć umowę z zachowaniem dwutygodniowego okresu wypowiedzenia, poprzez przesłanie Usługodawcy oświadczenia o wypowiedzeniu za pośrednictwem wiadomości e-mail. W toku wymiany wiadomości e-mail, strony umowy mogą za porozumieniem stron określić odrębny termin rozwiązania umowy.
  7. Umowa o świadczenie płatnych usług drogą elektroniczną w zakresie usług z § 3 ust. 1 pkt 1 – 5 zostaje zawarta pomiędzy Usługodawcą a Usługobiorcą (korzystającym wyłącznie z profilu Pracodawcy) w ten sposób, że po wykonaniu czynności wskazanych w ust. 2 Usługobiorca w panelu „Administracja”, zakładce „Opłać abonament” wybierze czas trwania umowy, przedział zatrudnionych pracowników, moduły Aplikacji inEwi, formę płatności, kod rabatowy (opcjonalne), zatwierdzi wybory oraz skalkulowaną na ich podstawie cenę i datę ważności abonamentu, dokona płatności poprzez system PayU lub PayPal oraz uzyska potwierdzenie płatności od Usługodawcy w formie wiadomości e-mail, przy czym potwierdzenie płatności zostanie dostarczone nie później niż w terminie do 30 minut od momentu uzyskania przez Usługodawcę potwierdzenia otrzymania płatności poprzez system PayU lub PayPal.
  8. Umowa w zakresie świadczenia przez Usługodawcę płatnych usług w zakresie usług z § 3 ust. 1 pkt 1 – 5 zawierana jest każdorazowo po zalogowaniu przez Użytkownika do Aplikacji inEwi i ulega automatycznemu rozwiązaniu po wylogowaniu z aplikacji inEwi z zastrzeżeniem ust. 9 i 10.
  9. Umowa w zakresie świadczenia przez Usługodawcę usług przechowywania danych i usług komunikacyjnych (w zakresie odbierania wiadomości) zostaje zawarta wraz z otrzymaniem przez Usługobiorcę wiadomości e-mail od Usługodawcy (a nie systemu PayU lub PayPal) potwierdzającej płatność i jest świadczona stale bez konieczności pozostawania zalogowanym przez Użytkownika.
  10. Umowa o świadczenie płatnych usług drogą elektroniczną ulega automatycznemu rozwiązaniu w całości po upływie okresu na jaki została zawarta z tym zastrzeżeniem, że:
    • usługa przechowywania danych jest świadczona nadal przez okres 3 lat od dnia rozwiązania umowy w części zasadniczej;
    • usługa informacyjna jest nadal świadczona w ten sposób, że Pracodawca może nadal korzystać z panelu „Pracownik”;
    • usługa informacyjna i organizacji sprzedaży jest nadal świadczona w ten sposób, że Pracodawca może nadal korzystać z zakładki „Opłać abonament” w panelu „Administracja”, w celu zawarcia nowej umowy;
    • usługa edycji danych jest nadal świadczona w ten sposób, że Pracodawca może nadal edytować dane z panelu „Pracownik”.
  11. W zakresie wskazanym w ust. 10, to jest zakresie w jakim umowa o świadczenie płatnych usług nie uległa rozwiązaniu, Usługobiorca może wypowiedzieć umowę z zachowaniem dwutygodniowego okresu wypowiedzenia, poprzez przesłanie Usługodawcy oświadczenia o wypowiedzeniu za pośrednictwem wiadomości e-mail. W toku wymiany wiadomości e-mail, strony umowy mogą za porozumieniem stron określić odrębny termin rozwiązania umowy.
  12. Umowa w zakresie świadczenia przez Usługodawcę płatnych usług w zakresie usług z § 3 ust. 1 pkt 1 – 5 może zostać zmieniona w ten sposób, że po wykonaniu czynności wskazanych w ust. 2 i 7, Usługobiorca w panelu „Administracja”, zakładce „Opłać abonament”, zmodyfikuje umowę wybierając czas trwania umowy, przedział zatrudnionych pracowników, moduły Aplikacji inEwi, formę płatności, kod rabatowy (opcjonalne), zatwierdzi wybory oraz skalkulowaną na ich podstawie cenę i datę ważności abonamentu, a w przypadku obowiązku dopłaty, dokona płatności poprzez system PayU lub PayPal oraz uzyska potwierdzenie płatności od Usługodawcy w formie wiadomości e-mail, przy czym potwierdzenie płatności zostanie dostarczone nie później niż w terminie do 30 minut od momentu uzyskania przez Usługodawcę potwierdzenia otrzymania płatności poprzez system PayU lub PayPal. W przypadku zmiany umowy na umowę o niższej wartości ceny, dotychczasowe opłaty nie podlegają zwrotowi, a powrót do poprzedniej umowy o wyższej wartości ceny może nastąpić tylko poprzez zmianę umowy z obowiązkiem dopłaty lub zawarcie nowej umowy z obowiązkiem zapłaty.
  13. Umowa o świadczenie płatnych usług drogą elektroniczną w zakresie usług z § 3 ust. 1 pkt 1 – 5 zostaje zawarta pomiędzy Usługodawcą a Usługobiorcą również w trybie oferty indywidualnej w ten sposób, że strony ustalają warunki umowy poza Stroną Internetową i Aplikacją inEwi, zgodnie z ogólnymi przepisami dotyczącymi zawierania umów. W zakresie umowy zawartej w trybie oferty indywidualnej, Regulamin znajduje zastosowanie w zakresie w jakim nie koliduje z indywidualnymi ustaleniami, które mają priorytet przed zapisami Regulaminu.
  14. Umowa o świadczenie usługi informacji handlowej wskazana w § 3 ust. 1 pkt 6 jest bezpłatna i zostaje zawarta pomiędzy Usługodawcą a Usługobiorcą w ten sposób, że Usługobiorca zakłada nowe, indywidualne konto dla Aplikacji inEwi korzystając ze Strony Internetowej w ten sposób, że wpisuje swój adres e-mail, ustawione przez siebie hasło i klika przycisk założenia konta, co równoznaczne jest z wyrażeniem zgody na przesyłanie na wskazany adres e-mail informacji handlowych przez Usługodawcę, a następnie aktywuje profil Pracodawcy klikając w link przesłany na podany przez niego adres e-mail (profil Pracodawcy).
  15. Umowa o świadczenie usługi informacji handlowej zostaje zawarta wraz z aktywowaniem danego profilu dla Usługobiorcy dla Aplikacji inEwi i jest świadczona w postaci periodycznego przesyłania informacji handlowych na adresy podane przez Usługobiorcę (zarówno dla profili Pracodawcy, jak i Pracowników), bez konieczności pozostawania zalogowanym przez Użytkownika.
  16. Umowa o świadczenie usługi informacji handlowej może być rozwiązana przez Usługobiorcę (korzystającego z profilu Pracodawcy) w trybie natychmiastowym bez zachowania terminu wypowiedzenia poprzez złożenie Usługodawcy oświadczenia o wypowiedzeniu umowy, np. w drodze wiadomości z Aplikacji inEwi, wiadomości e-mail lub pisemnego oświadczenia. Umowa może być również rozwiązana przez Usługodawcę z zachowaniem tygodniowego okresu wypowiedzenia poprzez złożenie Usługobiorcy oświadczenia o wypowiedzeniu umowy.
  17. Umowa o świadczenie usługi udzielenia informacji osobie trzeciej (tylko dla umów zawieranych w Systemie Partnerskim) wskazana w § 3 ust. 1 pkt 7 jest bezpłatna i zostaje zawarta pomiędzy Usługodawcą a Usługobiorcą w ten sposób, że Usługobiorca zawrze z Usługodawcą umowę na usługi płatne korzystając z linku przesłanego przez osobę trzecią lub zmieni dotychczasową umowę usług płatnych w terminie 12 miesięcy od dnia zawarcia powyższej umowy z wykorzystaniem linka.
  18. Umowa o świadczenie usługi udzielenia informacji osobie trzeciej zostaje zawarta wraz z zawarciem przez Usługobiorcę umowy na usługi płatne lub zmianą dotychczasowej umowy usług płatnych na powyższych zasadach.
  19. Umowa o świadczenie usługi udzielenia informacji osobie trzeciej zostaje rozwiązana po upływie 12 miesięcy od dnia, gdy Usługobiorca zawrze z Usługodawcą umowę na usługi płatne korzystając z linku przesłanego przez osobę trzecią .
  20. Usługodawca może rozwiązać każdą umowę z Usługobiorcą w trybie natychmiastowym bez zachowania terminów wypowiedzenia w przypadku podania nieprawdziwych danych Usługobiorcy, korzystania przez Usługobiorcę z Aplikacji inEwi w sposób niezgodny z prawem lub postanowieniami Regulaminu lub w sposób naruszający prawa Usługodawcy lub osób trzecich, a w szczególności naruszenia § 5 ust. 7.
  21. Usługodawca może rozwiązać każdą umową usług bezpłatnych z zachowaniem tygodniowego okresu wypowiedzenia w przypadku, gdy po roku korzystania z Aplikacji inEwi przez danego Usługobiorcę, w Aplikacji inEwi dla tego Usługobiorcy nie figurują żadne dane oprócz danych związanych z założeniem profili, informacji o firmie oraz ewentualnych danych związanych z zawarciem umowy na bezpłatne usługi.
  22. W przypadku braku akceptacji nowych postanowień Regulaminu przez Usługobiorcę i złożenie przez niego sprzeciwu w terminie 14 dni od dnia powiadomienia go o zmianach, umowa ulega rozwiązaniu z zachowaniem tygodniowego terminu wypowiedzenia. Usługobiorca może uzyskać od Usługodawcy dane aktualnie edytowane przez niego w Aplikacji inEwi, a ewentualne płatności zostają zwrócone proporcjonalnie do okresu trwania umowy.

§ 5 WARUNKI ŚWIADCZENIA USŁUG

  1. Korzystanie z Aplikacji inEwi wymaga spełniania przez sprzęt Użytkownika następujących minimalnych wymogów technicznych:
    • połączenie z siecią Internet;
    • aktywny adres e-mail;
    • systemy operacyjne (opcje): Windows XP, OS X 10.7, Linux, Android 4, iOS 7 - wymienione lub nowsze;
    • przeglądarki internetowe (opcje): IE 10, FF 20, Chrome 26, Safari (Mac) 6 - wymienione lub nowsze;
    • włączone skrypty Java;
    • włączona obsługa plików cookies dla bieżącej sesji;
    • kamera w komputerze (wyłącznie dla funkcji rejestracji czasu pracy przez Pracownika w trybie użycia kodu QR na kamerze komputera);
    • tablet lub smartfon z systemem Android 4 lub nowszym oraz Aplikacja Mobilna inEwi (wyłącznie dla funkcji dodatkowo dostępnych dla Pracownika za pomocą tabletu lub smartfonu, takich jak rejestracja czasu pracy, podgląd grafiku pracy, podgląd urlopów i składanie wniosków urlopowych);
    • tablet lub smartfon z systemem Android 4 lub nowszym oraz Aplikacja Mobilna inEwi RCP (wyłącznie dla funkcji rejestracji czasu pracy przez Pracownika w trybie użycia kodu QR na tablecie lub smartfonie).
  2. Korzystanie przez Użytkownika z Aplikacji inEwi za pomocą sprzętu, który nie spełnia wymagań wskazanych w ust. 1 może powodować, że Aplikacja inEwi nie będzie funkcjonowała lub funkcjonować będzie nieprawidłowo lub niedostępna będzie część opcji w niej zawartych, za co Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności.
  3. Wskutek zawarcia umowy o świadczenie bezpłatnych usług Usługobiorca uzyskuje dostęp do funkcji Aplikacji inEwi na okres 14 dni.
  4. Wskutek zawarcia umowy o świadczenie płatnych usług Usługobiorca uzyskuje dostęp do funkcji Aplikacji inEwi ograniczonej do wybranej przez siebie ilości pracowników na wybrany przez siebie czas oraz w wybranych przez siebie modułach, przy czym wybór Usługobiorcy ogranicza się do zaproponowanych przez Usługodawcę możliwości dostępnych w Aplikacji inEwi, chyba że umowa zawierana jest w trybie oferty indywidualnej.
  5. Wskutek zawarcia umowy o świadczenie płatnych usług Usługobiorca uzyskuje dostęp do Aplikacji inEwi w zakresie funkcji generalnych oraz w zakresie wybranych przez siebie modułów, które przedstawiają się następująco:
    • RCP – pozwala na dostęp do panelu „RCP” i „Raporty”;
    • GRAFIKI PRACY – pozwala na dostęp do panelu „Grafiki pracy”;
    • DELEGACJE – pozwala na dostęp do panelu „Delegacje”;
    • URLOPY – pozwala na dostęp do panelu „Urlopy” oraz zakładki „Typy urlopów” w panelu „Administracja”.
  6. Warunkiem świadczenia usługi dostępu do Aplikacji inEwi przez Pracowników jest utworzenie odrębnych profili Pracowników w ten sposób, że Usługobiorca korzystając z profilu Pracodawcy poprzez panel „Pracownicy” doda nowego pracownika, wpisze jego dane, ustanowi uprawnienia i zapisze profil, a wyznaczony pracownik aktywuje profil Pracownika klikając w link przesłany na podany przez Pracodawcę adres e-mail (profil Pracownika).
  7. Zabrania się Usługobiorcy dostarczania do Aplikacji inEwi jakichkolwiek treści o charakterze bezprawnym, a także podejmowania jakichkolwiek działań mogących wywołać zakłócenie funkcjonowania Aplikacji inEwi lub prowadzić do naruszenia prawa lub prywatności Użytkowników.
  8. Usługodawca podlega wyłączeniu odpowiedzialności z tytułu świadczenia usług drogą elektroniczną w zakresie i na zasadach określonych w art. 12 – 15 Ustawy i zastrzega sobie prawo skorzystania z uprawnień przewidzianych w powołanych przepisach.

§ 6 BEZPIECZEŃSTWO

  1. W zakresie ochrony przed szczególnymi zagrożeniami związanymi z korzystaniem przez Użytkownika z usług wskazanych w Regulaminie, Usługodawca stosuje opisane poniżej techniki zabezpieczeń, a w tym zabezpieczenia przed dostępem osób nieuprawnionych do treści przekazu.
  2. Aplikacja inEwi funkcjonuje na serwerach Microsoft Azure w związku z czym korzysta z infrastruktury platformy Azure odpornej na ataki dzięki temu, że działania operacyjne na platformie prowadzone są zgodnie z rygorystycznymi wytycznymi w zakresie bezpieczeństwa określonymi w procesie zapewniania jakości operacyjnej – Operational Security Assurance (OSA). Ponadto ochrona platformy Azure podlega cyklowi projektowania zabezpieczeń – Security Development Lifecycle (SDL), jako obowiązującemu w Microsoft procesowi bieżącego projektowania oprogramowania, którego celem jest zmniejszenie liczby i ważności luk w zabezpieczeniach.
  3. Platforma Azure blokuje nieautoryzowany ruch skierowany do centrów danych firmy Microsoft oraz odbywający się wewnątrz tych centrów danych przy użyciu różnych technologii. Stosowane są między innymi zapory, partycjonowane sieci LAN oraz fizyczne oddzielenie serwerów zaplecza od interfejsów publicznych. Platforma Azure stosuje technologię Microsoft Antimalware zabezpieczającą przed oprogramowaniem typu malware i spyware, używane są także techniki wykrywania i łagodzenia skutków ataków DDoS. Technologia obrony Azure DDoS zapewnia ochronę przed zmasowanymi atakami sieciowymi poprzez techniki takie jak SYN cookies, limity połączeń, ograniczenia tempa zapytań. Technologia obrony Azure DDoS zapewnia również ochronę przed atakami innych aplikacji poprzez wykorzystanie substytutów firewall, jak np. Web Application Firewalls (WAFs), które zapewniają ochronę m.in. przed szeroką gamą ataków DoS. Wśród zabezpieczeń dostępne są również wirtualne rozwiązania detekcyjno – prewencyjne w postaci Barracuda Network. Stosuje się również specjalne „nakładki” serwera sieciowego, jak również sieciowe ACL zabezpieczające przed atakami z konkretnych źródeł.
  4. Aplikacja inEwi korzysta z kryptograficznego protokołu Secure Socket Layer (SSL) zapewniającego poufność i integralność transmisji danych, chroniącego w szczególności przed technikami łamania haseł (cracking, phishing). Przy wpisywaniu hasła stosuje się jego maskowanie. Aplikacja inEwi funkcjonująca w systemie Android 4+ korzysta dodatkowo z tokenów zabezpieczających.

§ 7 POLITYKA COOKIES I INNYCH PROGRAMÓW

  1. Aplikacja inEwi korzysta z oprogramowania niebędącego składnikiem treści usług opisanych w niniejszym Regulaminie, które to oprogramowanie wskazano poniżej.
  2. Aplikacja inEwi korzysta z plików cookies (tzw. ciasteczka) w celu przechowywania sesji i zapamiętania podstawowych danych logowania. Usługobiorca może modyfikować ustawienia plików cookies w przeglądarce internetowej, przy czym zastrzega się, że dla prawidłowego funkcjonowania Aplikacji inEwi obsługa plików cookies dla bieżącej sesji powinna być włączona.
  3. Aplikacja inEwi korzysta z programów monitorujących aktywność na ekranach Użytkowników i ilość kliknięć w dane funkcje w celu efektywniejszego dostosowania interfejsu Aplikacji inEwi do potrzeb Użytkowników.
  4. Aplikacja inEwi korzysta z programu tworzącego zbiorczy raport z SQL dla Aplikacji inEwi obejmujący wszystkie dane edytowane przez Użytkowników w celu uzyskania danych pozwalających na zapewnienie sprawnego i jak najbardziej efektywnego działania Aplikacji inEwi.
  5. Aplikacja inEwi, jako aplikacja funkcjonująca na serwerze Microsoft Azure, korzysta z programu wskazanej platformy generującego statystyki serwera, to jest dane takie jak zużywana moc obliczeniowa, w celu uzyskania danych pozwalających na zapewnienie sprawnego i jak najbardziej efektywnego działania Aplikacji inEwi.
  6. Usługobiorca niniejszym wyraża zgodę na funkcjonowanie powyższych programów.

§ 8 OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

  1. Administratorem danych osobowych w zakresie usług wskazanych w Regulaminie, a w szczególności danych osobowych edytowanych w Aplikacji inEwi jest Usługobiorca z zastrzeżeniem ust. 5 - 12.
  2. Usługobiorca niniejszym zobowiązuje się przetwarzać w Aplikacji inEwi wyłącznie dane osobowe, do których przetwarzania ma pełne prawo i które nie naruszają praw osób trzecich.
  3. Usługobiorca niniejszym powierza Usługodawcy przetwarzanie wszystkich danych osobowych przekazanych Usługodawcy, a w tym poprzez wprowadzenie danych do Aplikacji inEwi, w związku ze świadczeniem usług przewidzianych w Regulaminie, a w szczególności danych osobowych edytowanych w Aplikacji inEwi, w celu realizacji usług przewidzianych w Regulaminie. Usługobiorca zarazem wyraża zgodę w ramach powołanego powierzenia na dalsze powierzenie przetwarzania powołanych danych osobowych firmie Microsoft w związku z funkcjonowaniem Aplikacji inEwi na serwerach Microsoft Azure zlokalizowanych w Holandii (Amsterdam).
  4. Usługodawca oświadcza, że jako podmiot administrujący dane podjął środki zabezpieczające zbiór danych, o których mowa w art. 36 – 39 ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 roku (Dz.U.2014.1182 j.t. z późn. zm.) oraz spełnia wymagania określone w przepisach, o których mowa w art. 39a powołanej ustawy.
  5. Administratorem danych osobowych w zakresie danych osobowych samych Usługobiorców, to jest danych osobowych związanych z zawieraniem umów, danych w zakresie subskrypcji informacji handlowych, danych związanych z reklamacjami i kopii zapasowych tych danych, jest Usługodawca.
  6. Usługodawca informuje, że podanie danych osobowych przez Usługobiorcę jest dobrowolne, przy czym w przypadku braku podania danych osobowych zawarcie umowy nie będzie możliwe.
  7. Usługodawca informuje, że dane osobowe Usługobiorcy są konieczne do zawarcia i realizacji umowy objętej niniejszym Regulaminem lub podjęcia działań celem zawarcia tej umowy na żądanie Usługobiorcy wyrażone podaniem tych danych w związku z rozpoczęciem procedury zawierania umowy.
  8. Usługodawca informuje, że Usługobiorca, względem którego administratorem danych osobowych jest Usługodawca ma prawo wglądu do swoich danych przetwarzanych przez Usługodawcę i prawo do poprawiania tych danych.
  9. Usługodawca informuje, że przetwarzanie danych osobowych Usługobiorcy powierza się firmie Microsoft w związku z funkcjonowaniem Aplikacji inEwi na serwerach Microsoft Azure zlokalizowanych w Holandii (Amsterdam) w zakresie przechowywania tych danych i umożliwienia ich odczytu i edycji w Aplikacji inEwi.
  10. W zakresie dostępu do usług bezpłatnych niezbędnymi danymi osobowymi Usługobiorcy dla świadczenia usług drogą elektroniczną są: adres e-mail oraz hasło.
  11. W zakresie dostępu do usług płatnych niezbędnymi danymi osobowymi Usługobiorcy dla świadczenia usług drogą elektroniczną są: adres e-mail, hasło, firma, nr NIP, adres oraz informacja o wyborach z możliwości wskazanych przez Aplikację inEwi przy zawieraniu umowy, to jest: czas trwania umowy, przedział zatrudnionych pracowników, moduły Aplikacji inEwi, forma i kwota płatności, kod rabatowy (opcjonalne), zatwierdzenie wyborów.
  12. W zakresie dostępu do usług informacji handlowej niezbędnymi danymi osobowymi Usługobiorcy dla świadczenia usług drogą elektroniczną są: adres e-mail, hasło oraz zgoda na otrzymywanie informacji handlowej.
  13. Usługodawca przetwarza również inne dane dotyczące Usługobiorcy, to jest dane wskazane w § 7. Usługobiorca niniejszym wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych niezbędnych do realizacji przez programy wyszczególnione w § 7 celów tam wskazanych.
  14. W przypadku zawarcia niniejszej umowy wskutek skorzystania przez Usługobiorcę z linka do Aplikacji inEwi przesłanego mu przez osobę trzecią, to jest w Systemie Partnerskim, Usługobiorca poleca Usługodawcy udostępnienie tej osobie trzeciej danych Usługobiorcy w postaci firmy, adresu e-mail i kwot zapłaconych Usługodawcy w celu rozliczeń pomiędzy tą osobą trzecią a Usługodawcą.

§ 9 WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA

  1. Wszelkie prawa z zakresu szeroko pojętej własności intelektualnej do Aplikacji inEwi przysługują Usługodawcy, a Usługobiorca nie może wykorzystywać praw własności intelektualnej w sposób inny niż przewidziany w Regulaminie i w zakresie prawem dozwolonym.
  2. Wraz z zawarciem danej umowy o świadczenie bezpłatnych lub płatnych usług drogą elektroniczną poprzez Aplikację inEwi, Usługodawca udziela Usługobiorcy licencji niewyłącznej na korzystanie z Aplikacji inEwi z dowolnego miejsca na świecie na czas określony w danej bezpłatnej lub płatnej usłudze, wyłącznie w celu umożliwienia korzystania z Aplikacji inEwi zgodnie z jej przeznaczeniem i wyłącznie na następujących polach eksploatacji:
    • wyświetlania Aplikacji inEwi na urządzeniach przeznaczonych do wyświetlania obrazu, takich jak monitor komputerowy, czy wyświetlacz telefonu lub tabletu;
    • czasowego zwielokrotniania Aplikacji inEwi polegającego na jej wprowadzeniu do pamięci operacyjnej (RAM) komputera, wykonaniu jej ulotnej kopii w pamięci podręcznej (cache) dysku twardego czy serwera pośredniczącego w transmisji Aplikacji inEwi w sieci, czy prostym przesyle (mere conduit).
  3. Wszelkie czynności inne niż wskazane w ust. 2, a w szczególności jakiekolwiek trwałe lub czasowe zwielokrotnienia programu komputerowego w całości lub w części jakimikolwiek środkami i w jakiejkolwiek formie oraz wprowadzanie, wyświetlanie, stosowanie, przekazywanie i przechowywanie programu komputerowego, dla których niezbędne jest zwielokrotnienie, zmiany układu lub jakichkolwiek innych zmian w programie komputerowym, z zachowaniem praw osoby, która tych zmian dokonała, wymagają zgody Usługodawcy, nawet jeżeli są niezbędne do korzystania z Aplikacji inEwi zgodnie z jej przeznaczeniem, w tym do poprawiania błędów przez osobę, która legalnie weszła w jej posiadanie.

§ 10 TRYB POSTĘPOWANIA REKLAMACYJNEGO

  1. W przypadku nieprawidłowego lub niezgodnego z umową świadczenia usług drogą elektroniczną Usługobiorca ma prawo zgłosić Usługodawcy reklamację.
  2. Reklamacje mogą być składane Usługodawcy w drodze wiadomości z Aplikacji inEwi lub wiadomości e-mail.
  3. Reklamacja powinna zawierać:
    • dane Usługobiorcy, to jest co najmniej adres e-mail identyfikujący Usługobiorcę w Aplikacji inEwi;
    • nazwę i wersję systemu operacyjnego oraz nazwę i wersję przeglądarki internetowej wykorzystywanych przez Użytkownika, u którego wystąpił problem;
    • opis problemu stanowiącego podstawę reklamacji, a w tym opis nieprawidłowości z podaniem okoliczności, daty wystąpienia i w miarę możliwość treści komunikatu o błędzie.
  4. Procedura reklamacyjna rozpoczyna się w chwili otrzymania przez Usługodawcę zgłoszenia reklamacyjnego. Usługodawca dopełni należytej staranności w celu rozpatrzenia reklamacji w terminie 14 dni od dnia jej zgłoszenia, przy czym w szczególności niepełność opisu według wskazań z ust. 3 może wpływać na przedłużenie tego okresu.
  5. Usługodawca informuje Użytkownika o sposobie rozpatrzenia reklamacji w drodze wiadomości z Aplikacji inEwi, wiadomości e-mail lub pisemnego oświadczenia.

§ 11 POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. Umowa o świadczenie drogą elektroniczną usług objętych Regulaminem może być zawarta wyłącznie w języku polskim.
  2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany postanowień Regulaminu w każdym czasie bez podania przyczyny, przy czym postanowienia Regulaminu w nowym brzmieniu będą obowiązywać Usługobiorcę wyłącznie w przypadku ich akceptacji, przy uwzględnieniu konsekwencji w postaci rozwiązania umowy wskazanych w § 4 ust. 22. Zmiana Regulaminu zostanie każdorazowo zakomunikowana Usługobiorcy. W przypadku braku sprzeciwu wobec nowej treści Regulaminu w terminie 14 dni od dnia powiadomienia o zmianach, Usługobiorca związany jest nową treścią.
  3. W przypadku, gdy którekolwiek z postanowień Regulaminu okaże się nieważne lub bezskuteczne pozostałe jego postanowienia pozostają w mocy i winny być interpretowane w sposób jak najszerzej odzwierciedlający pierwotny zamiar stron i cel umowy.
  4. W odniesieniu do Usługobiorcy, jako przedsiębiorcy, w zakresie zobowiązań związanych ze świadczeniem przez Usługodawcę usług drogą elektroniczną określonych w Regulaminie, odpowiedzialność Usługodawcy ograniczona jest wyłącznie do szkód wyrządzonych umyślnie. Zarazem wyłącza się odpowiedzialność Usługodawcy z tytułu rękojmi, a przepisy art. 556 i nast. Kodeksu cywilnego nie znajdują zastosowania.
  5. Usługobiorca zobowiązuje się zwolnić Usługodawcę od obowiązku świadczenia na rzecz osoby trzeciej zgłaszającej roszczenia wobec Usługodawcy w związku z przetwarzaniem przez Usługobiorcę w Aplikacji inEwi danych lub informacji niezgodnych z prawem lub naruszających prawa osoby trzeciej lub postanowienia Regulaminu.
  6. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie znajdą przepisy Kodeksu cywilnego i Ustawy oraz innych powszechnie obowiązujących przepisów prawa.
  7. Prawem właściwym we wszelkich sprawach związanych z wszelkimi usługami objętymi postanowieniami Regulaminu jest prawo polskie.
  8. Wszelkie sprawy związane z wszelkimi usługami objętymi postanowieniami Regulaminu rozstrzygane będą przez sądy polskie, a sądem wyłącznie właściwym w sprawie będzie sąd właściwy terytorialnie dla siedziby Usługodawcy.
  9. Szczegółowy sposób funkcjonowania Aplikacji inEwi określa samouczek dostępny w Aplikacji inEwi.
  10. Regulamin pozostaje dostępny na Stronie Internetowej, jak również w Aplikacji inEwi w miejscu trwale widocznym. W Aplikacji inEwi przy wykorzystaniu profilu Pracodawcy znajdują się również informacje o rodzaju pakietu Aplikacji inEwi, z którego korzysta Usługobiorca. Powyższe dokumenty korzystają z zabezpieczeń opisanych w Regulaminie dla Aplikacji inEwi.