Customer experience – efektywne zarządzanie doświadczeniem klienta
👫 Doświadczenia klienta wpływają na jego decyzje zakupowe. Zadbaj o odpowiedni customer experience - zadowoleni klienci wracają!
·13 min. czytania
Klaudia Dzierza
Anioł cierpliwości, a empatia to jej drugie imię. Zawsze chętnie dzieli się swoją rozległą wiedzą i pomoże znaleźć najkorzystniejsze rozwiązanie - niczym przyjaciel podający pomocną dłoń. Nasz system nie ma przed nią tajemnic! Z uwagą wysłuchuje każdego problemu i oferuje wsparcie. Ekspertka od budowania pozytywnych relacji z klientami.
304 artykułów
Staż z urzędu pracy – kto może z niego skorzystać w 2025 roku?
Staż z Urzędu Pracy pozwala nabyć umiejętności podczas realizowania powierzonych zadań. Sprawdź, kto może skorzystać z niego w 2025 roku!
·4 min. czytania
Zjawisko spadku wydajności pracownika, czyli efekt piły
Zjawisko spadku wydajności może dotknąć każdego pracownika. Dlatego też wyjaśnimy, czym jest efekt piły oraz jak z nim walczyć. Przeczytaj i dowiedz się więcej
·5 min. czytania
Modele zarządzania wg Frederica Laloux – jak stworzyć idealną firmę?
Czerwona, zielona, a może turkusowa? Jaki kolor w koncepcji F. Laloux reprezentuje Twoja firma? Przeczytaj artykuł i dowiedz się, jak stworzyć idealną firmę!
·5 min. czytania
Inkluzywność organizacji – firma szanująca pracowników i klientów
Dlaczego inkluzywność miejsca pracy jest aż tak ważna? Co zrobić, by nie dyskryminować jako pracodawca? Wszystkiego można dowiedzieć się z niniejszego artykułu.
·5 min. czytania
Rotacja pracowników – jak ją obliczyć i ograniczyć
Nadmierna rotacja pracowników to problem, z którym boryka się wiele firm. Jak ją obliczyć i jakie są sposoby na jej ograniczenie?
·4 min. czytania
Praca na czarno – jakie są jej konsekwencje?
Zjawisko pracy na czarno jest terminem dość powszechnym. Społeczeństwo jednak rzadko decyduje się na taki rodzaj zarobku, gdyż jest świadoma zagrożeń.
·5 min. czytania
Metoda GTD, czyli jak zorganizować swoje zadania w pracy
Metoda GTD to popularna technika pozwalająca na efektywne zarządzanie zadaniami w pracy i nie tylko. Pozwala pozbyć się natłoku myśli i presji zawodowej.
·5 min. czytania
Przeniesienie na inne stanowisko pracy – na czym polega?
Zjawisko przenoszenia pracowników jest powszechne w przypadku rozszerzania działalności – przynosi to obopólne korzyści, jeśli zostanie dobrze przeprowadzone.
·4 min. czytania
Bon zasiedleniowy – kto może z niego skorzystać?
Przeprowadzka do innego miasta to często poważna i trudna decyzja. Jeśli ta zmiana jest spowodowana z podjęciem pracy, można starać się o bon zasiedleniowy.
·5 min. czytania
Zarządzanie firmą bez szefa, czyli holakracja – na czym polega?
Struktura organizacyjna bez ustalonej hierarchii stanowisk i przełożonych? Holakracja to innowacyjny sposób zarządzania. Zobacz, na czym polega to podejście.
·5 min. czytania
Blue Collar – kim są pracownicy fizyczni i produkcji i jak o nich dbać
Blue Collar czyli pracownicy fizyczni to obecnie jedna z najbardziej poszukiwanych grup zawodowych na rynku pracy.
·5 min. czytania
Poznaj te 5 narzędzi, które pozwolą Twojej firmie cateringowej rosnąć!
Poznaj dostępne online narzędzia, które pozwolą Twojej firmie cateringowej wznieść się na wyższy poziom.
·7 min. czytania
Kanban – klasyczna, ale wciąż aktualna metoda zarządzania
Na rynku funkcjonują liczne metody zarządzania projektami, a jedną z nich jest system Kanban, który pozwala zorganizować pracę w efektywny i płynny sposób.
·5 min. czytania
SSC – nowy trend w biznesie, na czym polega?
SSC to skrót od Shared Services Center, czyli centrum usług wspólnych. Co oferują tego typu firmy i dlaczego w ostatnich latach stały się tak popularne?
·4 min. czytania
Metoda ALPEN – jak skutecznie zarządzać swoim czasem?
Metoda Alpen to klasyczna strategia zarządzania czasem. Już 15 minut każdego dnia wystarczy na przemyślane zaplanowanie zadań. Na czym polega ta technika?
·5 min. czytania
Multitasking w pracy – jak go rozwijać i wykorzystywać?
Osoba, która jest w stanie pracować w trybie wielozadaniowym, jest marzeniem każdego pracodawcy, jednak jakie wady i zalety niesie za sobą takie rozwiązanie?
·5 min. czytania
Turkusowe zarządzanie – co warto o nim wiedzieć?
Skuteczne zarządzanie organizacją to wyzwanie, przed którym staje każda firma. Jedną z innowacyjnych koncepcji jest turkusowy system zarządzania.
·4 min. czytania
Benchmarking – jak trafnie określić cel w biznesie?
Jednym z najcenniejszych zasobów każdego przedsiębiorstwa jest informacja. To właśnie ona pozwala zyskać przewagę konkurencyjną nad innymi firmami.
·4 min. czytania
CRM, czyli jak polepszyć swoją relację z klientem
Prowadząc działalność sprzedażową, to klient ma największe znaczenie. Musimy zdobyć jego zaufanie, aby zdecydował się na współpracę w przyszłości.
·4 min. czytania
299950+ użytkowników!
Tworzymy narzędzia, które dopasowują się do Ciebie, a nie na odwrót, ponieważ każdy pracuje w wyjątkowy sposób.
Załóż darmowe konto